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プロンプトエンジニアリング講習会に参加してみた
ふくいDXオープンラボでAIの講習会参加は３回目です。今回はビジネス入門として実際にプロンプトの与え方を実習しました。大切なのは納得のいくまで質問と修正の指示を繰り返しすること。質問力が肝になのは上司と同じです。またAIからいい答えを引き出すためには自分も知識や手法の習得の自己研鑽が必要です。ホワイトカラー危機の時代にあって大切な心構えです。
開催概要
- 日時：令和5年7月24日（月）13:30～16:30
- 定員：16名（会場参加のみ）
- 会場：福井県産業情報センター 5階 パソコン実習室Ａ
- 主催：（公財）ふくい産業支援センター ふくいDXオープンラボ
- ハッシュタグ：#fukuidxlab
内 容
1.プロンプトエンジニアリングとは何か
- AIに適切なプロンプトを与えるためには、その仕組みや使い方を理解する必要があります。そのためには、AIに関する基礎知識を学びます。
2.プロンプトの基本とコツ - プロンプトエンジニアリングでは、適切なプロンプトを作成することが重要です。そのためには、明確かつ具体的な指示を与えることが必要です。また、文脈や背景情報も考慮しなければなりません。それらの基本を学びます。
3.ChatGPTでビジネス文書を作ってみる - ビジネスシーンの業務として使うであろう、報告書やメール文書などビジネス文書の作成について、実際にChatGPTを操作しながら学びます。
4.ChatGPTで新規事業を作ってみる - ChatGPTを使って、新規事業の「アイデア出し」から「事業決定」から「サービスのネーミング・キャッチコピーの作成」までを一貫して策定して頂きます。このスキルがあれば、事業やサービスの進捗を、信じられないスピードで進める事ができます。
5.ChatGPTで「自分AI」を作って仕事を楽にする
- ChatGPTで自分自身を再現させて、ビジネス文書やブログ、SNS投稿をAIに考えて貰う、究極のAI仕事術をマスターしましょう！とても難しそうに見えますが、実は初心者でもできる、超おすすめのビジネスAI活用術です。
講 師
坂田 誠 氏 株式会社はちえん。代表取締役
感想：
理解したことを箇条書きにします。
- chatGPTは聞いたことしか答えない優秀な新人として扱うのが良い。
- 良い回答を得るには指示の出し方の訓練が必要
- 具体的には背景や目的の説明、出力の可能性を狭めること
- 適切な指示を出せるスキルは良き管理職の資質に同じ。管理者は全員学ぶべき。
- 質問の言い方が答えに影響する。ぶっきらぼうな質問は不躾な回答なるので、丁寧な言葉を使うのは人と同じ。
- 何回も何回も適切にフィードバックすることで直させるのが良いのがいい。このときのフィードバックで方向性を指示できたのが優秀な指示方法。
- SWAT分析などを指示すると、それに従った質の高い答えを返してくれる。質問者の質問力次第。
- 実際の企画会議などAIに参加させアイディア出しから結論まで出すスピード感が当たり前になると考えた方がいい。
以下内容の詳細：以下は走り書きです。
1章：プロンプトエンジニアリングとは
心得：
- AIはとても優秀は部下である。部下を使えないのは上司の責任
- プロンプトエンジニアリングは仕事の与え方のこと
- 活用術：
- わからなけば聞く
- 徹底してダメ出しする（ダメ出しの理由と方向性を出すのが大切）
- 3.5の方がバカだが早い。
- 部下への指示の仕方が上達する（的確な指示が出せるようになる）
- 良いプロンプト：
- 人が読んでも分かりやすい指示
- 可能性を絞る（不適切な出力を避ける）
- 色々指示を試して答えを見つけ出す（言葉の違いで答えが違う）
２章：基本的な方法やテクニック
- 文脈や背景を加える
実践（背景を追加することで解答が変わる）
- 背景なし：[Q] 福井に住むメリットは？
- 背景あり：[Q] 既婚の子供を持つキャリア女性が福井に住むメリットは？
- 制約や条件を加える（例：一億円以上の興行成績の映画）
- 目的や期待を加える（例：楽しく安全に楽しめる海外旅行、カメラ性能が優れているもの、美肌効果があると評判の）
- フィードバックや評価を加える（おすすめの中華料理を教えて。＋肉料理が好き）
- AIは思想信条がない（本当か！？教えるデータによるはず）
複数の選択肢や例を加える（レストランに行く候補はフレンチ、イタリアン、焼肉）
感情やトーンを加える（）
- [Q] ニュージーランド旅行のキャッチコピーを考えろ。
- [Q] ニュージーランド旅行のキャッチコピーを最高にクールに考えてください。
- GPTのアルゴリズムは連想クイズである。言葉に対して確率に基づいて連想していく。「考えろ」と乱暴にいうと、乱暴な連想をするし、「考えてください」と丁寧にいうと丁寧な連想をする。
- ちゃんと人の部下に指示だすように指示を出すのがいい。5年後にGPTが指示の出し方を覚えているかもしれない。
- 参考文献や引用を加える（「食べログ」に掲載されたレビューをもとにして教えて） これは4.0(有料版)がいい。WebPilotをプラグインとして用いる。3.5には荷が重い。
- AI社員を持たせるとよい。（株）はちえん。ではフルAIで広報をやってもらっている。2年後はほぼほぼ広報はAIになっている。AI自分を作ったり、AI人事部長を作ったりできる。
- AIチャット利用のリスク
- 間違い偏向偏見、社会倫理に抵触する可能性がある（開発元が倫理に触れないようにしている）
- 入力データは学習に使われる（特定できる情報は書き込まない）
- 個人情報や商標秘密に触れる場合はプライバシーやセキュリティ（学習に使わないモードchat historyがあるが30日は保存されている）
- AIにいい仕事をさせるには
- 望む仕事の結果を想定する
- 必要な資料は事前に準備
- 一気にやらせず段階を踏む
- AIは彫刻と同じ（思考力こそ最高の結果を有無）。７０点は取れるので70点の人は駆逐される（2年後）。９０〜１００点の人はAIも３〜４倍のパフォーマンスで90〜100点取れる。普通の人は性能を引き出せない（自己研鑽が必要）。
課題１：納期遅延の謝罪メールの作成
顧客から「納期が遅れている。明後日までに納品せよ。」とメールが来ました。謝罪メール案を書いてもらえませんか？付帯条件として下記を参照してください。
- 遅延の原因１：部品入荷の遅延
- 遅延の原因２：製品仕様書の修正が受注後にあった
- 納品できない場合の代替案：最初の一台を明日納品して、残りを明後日に納品しますが、全数揃うのは3日後になるかもしれない。
課題２：「若者の消費傾向についてまとめて報告せよ」の指示があり上司に納得する報告文章を書け。
「ヒント」
- 理解しやすいか？
- 読み手は誰か
- 消費傾向を知った先は何か？
作ったプロンプト：
[Q] あなたは健康志向の缶入り野菜ジュースの新製品開発の広報の取りまとめ者です。ターゲットは２０代以下の若者です。彼らの消費傾向が過去1年前と異なっている点を挙げて、一年後の消費行動を予測してください。缶ジュースのセールストークを考えてください。
課題３：「斬新な野鳥の音声分析のｗｅｂサービス」の事業企画の作成
- アイディアを考える
- アイディアからネーミング、キャッチコピー
- 事業分析もした上で修正して企画書
作ったプロンプト：
[Q] あなたはITサービサーの企画取りまとめ者です。斬新な野鳥音声分析のwebサービスを考えてください。次の流れに沿って処理してください。 # プロセス
- 現状の野鳥の音声分析のサービスについて代表的な５つのサービスをリストアップして特徴と課題を採番して表形式で出してください。
- それぞれの課題について解決するためのサービスを考えてください。
- そのための具体的な技術課題を出してください。
- SWAT分析した上で企画書作成の指示できる。
課題４：AI自分でBLOGを書く
[ヒント]
- 目的を与える
- 自分のキャラクターを教える
- ブログの文体やルールを教える
以上です。
